Hakemisto
Laaja Pelivalikoima
Meillä on kehittäneet peliympäristömme yhdessä alan johtavien toimittajien mukana. Valikoima sisältää noin 3000 vaihtelevaa peliä, mitkä löytyy sijoitettu selkeästi moniin kategorioihin. Tarjoamme klassisia fruitpelejä, nykyaikaisia kolikkopelej sekä progressiivisia jättipottipelejä.
Parhaiden nimikkeiden joukossa löydät tunnustettujen valmistajien nimikkeitä ja kasvavia nimiä pelimaailmasta. Meillä toimii RealSpin nettikasino se turvaa oikeudenmukaiset voittomahdollisuudet kaikille käyttäjillemme. Päivitämme valikoimaamme jatkuvasti julkaisemalla tuoreita pelejä viikoittain.
Pelaajasuosikit
Pelialustamme live-puoli antaa autenttisen kasinokokemuksen mukavasta sohvalta. Osaavat jakajat toimivat livenä, ja pöytiä löytyy saatavilla vaihteleville panosasoille. Roulette, blackjack ja baccarat muodostavat ikonisia pelejä, joihin meillä on lisänneet myös erikoisempia versioita edistyneemmille pelaajille.
Suojaus sekä Lisenssi
Palvelumme rakentuu vankalle sääntelylle sekä toimiluvalle. Olemme vihkiytyneitä vastuulliseen pelikäyttäytymiseen että toteutamme korkeita turvastandardeja. Jokainen transaktiot ja tiedot suojataan 256-bittisellä salauksella, mikä edustaa samanlainen teknologia mitä rahoituslaitokset käyttävät.
| SSL-salaus | Datasiirto suojattu | 256-bittinen |
| Tuplaturva tunnistus | Käyttäjätilin turvallisuus | Vapaaehtoinen |
| Pelirajoitukset | Talletuslimiitit | Henkilökohtaisesti asetettavat |
| Tietosuoja | GDPR-yhteensopivuus | Täysi noudatus |
Asiakkaamme voivat määrittää yksilöllisiä limiittejä päivä-, viikoittaiselle tai sitten kuukausilimittiin. Mahdollistamme lisäksi rajoitettuja pelipauseja sekä permanentin tilin sulkemisen mahdollisuuden. Tietomme säilytämme turvallisesti datapalvelimilla, mitkä löytyvät sertifioituissa datakeskuksissa.
Maksumenetelmät sekä Kotiutukset
Käytössämme hyödynnettävä käytettävä transaktiosysteemi tarjoaa monipuolista määrää eri maksumenetelmiä. Käsitämme, kuinka nopeat ja varmat transaktiot edustavat olennainen osa pelikokemusta. Koko talletukset suoritetaan välittömästi, joten voit aloittamaan pelin heti.
Tarjolla Mahdolliset Maksumenetelmät
- Pankkimaksut kotimaisista pankeista
- Luotto- että pankkikortit (Visa, Mastercard)
- Sähköiset lompakot (Skrill, Neteller, MuchBetter)
- Pikamaksuratkaisut (Trustly, Zimpler)
- Kryptorahat (Bitcoin, Ethereum, Litecoin)
Rahansiirtojen prosessointiaika riippuu maksumenetelmästä vaihtelevasti. E- kukkarot sekä kryptot muodostavat välittömimmät vaihtoehdot, normaalisti 0-24 h käsittelyajalla. Pankkinostot vievät 1 kolme pankkipäivää. Nostolimiitti päivässä on viittä tuhatta EUR, ja kuukausien maksimi edustaa kaksikymmentä tuhatta EUR vakioasiakkaille.
Bonusjärjestelmä
Kanta-asiakasohjelmamme tunnustaa säännöllistä pelikäyttäytymistä. Kukin pelaamalla kulutettu € kerryttää bonuspisteitä, jotka pystyy muuttaa bonuksiksi tai sitten muihin etuihin. VIP-statukset avautuvat pelitoiminnan kautta, ja nämä tarjoavat eksklusiivisia hyötyjä muun muassa pikaisempia siirtoja että oman asiakaspalvelijan.
Järjestämme jatkuvasti kampanjoita, niissä voi voittamaan ilmaispyöräytyksiä, rahanpalautusta tai oikeuksia pelikilpailuihin. Bonusehtojen läpinäkyvyys edustaa meidän olennaista – koko kierrätyssäännöt ja pelirajoitukset on yksityiskohtaisesti määritelty kunkin kampanjan yhteydessä.
Asiakaspalvelu
Asiakaspalvelumme palvelee läpi kellon joka päivä. Kontaktoit meihin live-chatin kautta suomeksi, sähköpostin kautta taikka puhelimitse. Keskimääräinen vasteaikamme live-chatissa on enintään 2 minuuttia, se löytyy vahvistettu toimialan vertailussa.
Asiakaspalvelukanavamme
- Reaaliaikainen chat äidinkielellä (saatavilla 24/7)
- Sähköpostituki info-osoitteeseen
- Asiakaspuhelin arkipäivisin
- Yksityiskohtainen FAQ verkkosivuillamme
Tukihenkilöstömme löytyy ammattitaitoisia hoitamaan sekä digitaaliset haasteet sekä pelikysymykset ammattimaisesti. Meillä työskentelevät suomenkieliset pohjoismaiset ammattilaiset, ne käsittävät kotimaisen pelikulttuurin ja osaamme tarjoamaan tasan sinulle tarpeisiisi sopivalla tavalla. Haluamme ratkaisemaan kaikki yhteydenottokyselyt heti, että haastavammat tapaukset ohjataan erityistiimillemme nopeaan käsittelyyn.