Spis treści
- Zezwolenie i ochrona w naszym kasynie
- Dostępna wszechstronna oferta tytułów
- Metody wpłat i realizacji
- Program nagród dla stałych użytkowników
- Wsparcie techniczne dostępne dla każdego
Zezwolenie i bezpieczeństwo w naszym kasynie
Nasza witryna https://winarius.pl/ działa w pełnej zgodności z obowiązującymi regulacjami legislacji. Posiadamy oficjalną zezwolenie hazardową, która zapewnia naszym graczom najwyższe standardy bezpieczeństwa i uczciwości. Wszelka transakcja finansowa jest szyfrowana za pomocą protokołu SSL 256-bit, co stanowi standard bankowy używany przez wiodące instytucje finansowe na globie.
Potwierdzenie identyfikacji graczy to dla nas priorytet. Proces KYC (Know Your Customer) realizujemy zgodnie z międzynarodowymi wymogami, chroniąc zarówno graczy, jak i integralność całego systemu. Wszystkie dane osobowe składujemy na serwerach zlokalizowanych w Wspólnocie Europejskiej, co gwarantuje zgodność z RODO.
Nasza wszechstronna propozycja gier
Winarius oferuje ponad 2500 tytułów gier od renomowanych dostawców oprogramowania. Nasza biblioteka obejmuje automaty video, gry karciane, sekcję live casino oraz zakłady sportowe. Współpracujemy wyłącznie z licencjonowanymi producentami, jakich gry przechodzą regularne audyty zewnętrznych laboratoriów badających, podobnych jak eCOGRA czy iTech Labs.
Kategorie gier dostępnych w Winarius
- Automaty klasyczne i wideo – od prostych 3-bębnowych urządzeń po zaawansowane sloty z opcjami bonusowymi, turami free spins i rozbudowanymi mechanikami rozgrywki
- Gry karciane – blackjack, roulette, bakarat i poker w licznych wariantów, dopasowanych do różnych strategii i preferencji graczy
- Live casino – transmisje na żywca z prawdziwymi dealerami, profesjonalne studia nagraniowe i interaktywna gra w czasie realnym
- Gry szybkie – crash games, koła fortuny i kolejne szybkie gry dla miłośników dynamicznej rozrywki
Metody wpłat i transferów
System płatności w Winarius został zaprojektowany z myślą o najwyższej wygodzie użytkowników. Akceptujemy tradycyjne sposoby finansowe, portfele elektroniczne a także nowoczesne systemy crypto. Minimalna kwota wpłaty wynosi zaledwie 20 PLN, co czyni oferowaną platformę osiągalną dla szerokiego grona graczy.
| Przelewy bankowe | Do 24 godzin | 1-3 dni robocze | 20 PLN |
| Karty płatnicze | Natychmiastowo | 1-5 dni roboczych | 20 PLN |
| Portfele elektroniczne | Instant | Do 24 godzin | 20 PLN |
| Kryptowaluty | 15-30 minut | Do 1 h | 50 PLN |
Weryfikacja konta przed pierwszą wypłatą
Zgodnie z regulacjami prawa, przed pierwszą wypłatą wygranych każdy gracz musi odbyć proces potwierdzenia tożsamości. Potrzebuje to dostarczenia skanu dokumentu tożsamości oraz weryfikacji lokalizacji zamieszkania. Proces ten zazwyczaj trwa od 24 do 48 godzin i jest jednorazowy – kolejne realizacje przeprowadzamy już bez dodatkowych formalności.
System nagród dla regularnych graczy
Winarius wyróżnia się wielostopniowym systemem lojalności, który nagradza regularną aktywność. Za każde postawione 100 PLN gracz zdobywa jednostki, które da się wymienić na rzeczywiste fundusze bonusowe lub użyć do zdobycia cashbacku.
- Stopień Brązowy – początek dla wszelkich nowych użytkowników, podstawowy cashback 5% i dostęp do zwykłych promocji tygodniowych
- Poziom Srebrny – po zgromadzeniu 1000 punktów, cashback rośnie do 7%, ekstra nagroda urodzinowy i pierwszeństwo obsługa użytkownika
- Stopień Gold – potrzebuje 5000 punktów, cashback 10%, indywidualny opiekun rachunku i ekskluzywne zawody
- Poziom Platynowy – dla najbardziej zaangażowanych użytkowników, cashback 15%, indywidualne bonusy i dostęp na wydarzenia VIP
Pomoc eksperckie dostępne dla wszystkich
Oferowany dział obsługi klienta działa 24 h na dzień, 7 dób w tygodniu. Użytkowników wspiera zespół wykwalifikowanych konsultantów używających się językiem polskim. Kontakt dostępny jest przez czat na żywo, e-mail oraz dedykowaną linię telefon. Średni czas odpowiedzi na czacie wynosi mniej niż 2 minut, co zostało potwierdzone w autonomicznym dokumencie branżowym z 2024 roku.
Dodatkowo zbudowaliśmy rozbudowaną sekcję FAQ, która zawiera odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące zakładania konta, potwierdzenia konta, zasad bonusów oraz rozwiązywania typowych problemów technicznych. Zbiór informacji jest regularnie aktualizowana i uzupełniana o świeże treści stosownie z wymaganiami naszej społeczności graczy.